Клиенты

На вкладке Клиенты отображается список клиентов партнера.

С данной вкладки возможно отправить запрос на управление личным кабинетом клиента.

Удалённый доступ

Для того, чтобы получить удалённый доступ к ЛК клиента, необходимо:

• В DMCloud перейти на вкладку Клиенты.

• В строке клиента нажать Отправить запрос.

• Статус запроса поменяется на Запрошено.

После того, как партнер запросил доступ, у клиента в уведомлениях появится запрос на управление его личным кабинетом.

• Если клиент принял запрос то, статус запроса меняется на Разрешён.
• Для перехода в личный кабинет клиента необходимо нажать на кнопку Управлять кабинетом в строке клиента.

Появится уведомление о том, что партнёр находится в личном кабинете клиента:

По получению удалённого доступа, партнёру становится доступен полный функционал ЛК клиента:

• Управление лицензиями, см. Лицензии
• Управление устройствами, см. Устройства
• Управление группой устройств, см. Группы устройств

Для выхода из режима управления клиентским личным кабинетом необходимо найти кнопку выхода (в правом нижнем углу):