Последнее обновление
03.07.2025

Сообщение: "Товар не найден" при сканировании групповой упаковки

Вид обмена

  • Online (HTTP сервис, Web-сервис)
  • Offline (Локальный, FTP, Я.Диск)

Где

  • в документе
  • в разделе Операции / Проверка КМ - С токеном

Когда?

  • при сканировании штрихкода групповой (транспортной) упаковки

Причина

  • не настроен шаблон ШК
  • не включено использование шаблонов ШК в шаблоне документа

Решение

  • в настройках ПО / Сканирование / Шаблоны штрихкодов - добавить Шаблон ШК соответствующего формата с типом "Групповая упаковка"

    Примечание! Если в шаблоне используется параметр "Ввод упак. листов" - "Палета" - тогда тип шаблона ШК необходим "Короб".

  • в настройках Шаблона документа / Общее / блок Товары - включить параметр Шаблоны штрихкодов

    Примечание! Параметр будет применён только для новых документов. Если вид обмена Offline и документ создаётся из ПО - необходимо повторно выгрузить шаблоны из учетной системы в ПО.

Полезные статьи

Шаблоны штрихкодов

Общее