Ошибка при загрузке товаров

Вид обмена 

• Online

Когда 

• При загрузке всех товаров с устройства.

Причина 

• Справочник товаров учётной системы объёмный (более 100–500 тыс. записей) либо на товар приходится большое количество характеристик или штрихкодов.

Решение 

При онлайн‑обмене и наличии физически нанесённых штрихкодов на товарах нет необходимости каждый раз загружать весь справочник товаров.

• Если работа ведётся по заданию, достаточно включить параметр Загрузка товаров с документами.
• Если работа ведётся без задания, следует использовать Поиск товара - Сервер или Сервер - устройство.

Объёмный справочник товаров на устройстве создаёт значительную нагрузку, что требует более мощных вычислительных ресурсов.

Если всё же необходимо локально хранить полный справочник, но в процессе загрузки возникают обрывы соединения из‑за нестабильной работы сети, рекомендуется использовать Использовать порционную выгрузку:

1. Не загружать все справочники, а применять параметр шаблона Загрузка товаров с документами.
2. Использовать параметр шаблона Поиск товара - Сервер.
3. Для карточки устройства активировать Использовать порционную выгрузку (настройка Количество товаров в порции).

Важно: если в учётной системе часто изменяются карточки товаров (обновляются атрибуты или реквизиты, добавляются штрихкоды), эти изменения регистрируются в системе. Для загрузки обновлённых данных не требуется повторно выгружать весь справочник — достаточно из приложения инициировать загрузку (нажать кнопку Загрузка данных), и из учётной системы будут загружены только изменённые карточки.

Аналогичный механизм действует при изменении шаблонов: после их корректировки не нужно выгружать все шаблоны в приложение — достаточно запустить загрузку.

Дополнительно можно в файле конфигурации сервера, который используется для публикации, изменить строку с reuseSessions="autouse" на reuseSessions="dontuse".

Полезные статьи

• Общее (описание параметра шаблона: "Загрузка товаров с документами")
• Подбор (описание параметра шаблона: "Поиск товара")
• Вкладка «Товары» (описание параметра шаблона: "Использовать порционную выгрузку")